Shipping policy

Politica de livrare

Livrarea produselor VELUXA se realizează exclusiv pe teritoriul României, prin curier rapid.

Termenul estimat de livrare este de 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. În perioade aglomerate sau promoționale, livrarea poate dura mai mult.

Costul livrării este afișat în pagina de checkout înainte de finalizarea comenzii.

VELUXA nu este responsabilă pentru întârzieri cauzate de firma de curierat, condiții meteo nefavorabile sau alte situații independente de voința noastră.

În cazul în care coletul nu poate fi livrat din motive ce țin de client (adresă incorectă, lipsă răspuns etc.), costul unei noi livrări va fi suportat de client.